01、“高层次的人情绪管理得当，低层次的人容易情绪失控”，这是情绪管理的“实操课程”中普遍的论调。
它抓住了一个点：我们都想做一名高层次的人，不想被人说层次低。
于是，压抑不良情绪，理智对待一切问题成了情绪管理的法宝。
然而，情绪失控的真正原因，恰恰是由理智压抑造成的。
情绪有两个大的类别：原生情绪和派生情绪。
原生情绪是自然的情绪，也是一件事发生后，无需思考，只经过本能表露出来的情绪。
比如失去时的悲伤痛苦；得到时的开心快乐；危险来临时的焦虑和恐惧等等。
这些情绪的出现，对外界没有多大影响，相反，对自身影响很大。
幼儿时期，每个人都用原生情绪来表达内心的愉悦、痛苦、恐惧。
随着我们的成长，哭被定义成懦弱（男孩尤其容易受到这样的批判），恐惧被说成胆小等等。
于是，为了防止原生情绪在发泄时遭到批判，引起更多不良感受，派生情绪就成了成年人的普遍表达方式。
在情绪管控中，“愤怒”是被大家口诛笔伐的重要对象。
然而，愤怒并不是原生情绪，而是为了防止恐惧出现的派生情绪。
比如，领导因为业绩不佳批评员工，员工心怀愤怒，回家后责骂孩子不写作业，孩子因此迁怒于脚边的猫，狠狠踢了一脚。
在这个效应里，领导害怕业绩不好，受到高层的批评，更怕自己的能力受到质疑，以后得不到重用。
于是，他把内心的恐惧放在一边，转而发展出愤怒，去攻击那些比自己更弱小的人。
员工和领导有着同样的恐惧，所以他不敢当面发泄出来，只能在回家后，攻击比自己更弱小的孩子。
而孩子本身就很弱小，所以只能发泄到猫的身上。
想象一下这个情景，就不难发现，如果一个人还有能力攻击别人，就会显得自己比较强大。
而这种强大，恰好可以掩盖内心的脆弱和焦虑。
当一个人愤怒时，他讨伐别人的声音往往很大，看起来底气十足，实际上，他只是在掩盖内心的恐惧。
因为一个真正无惧的人，是不需要通过攻击他人，提高音量来显示自身强大的。
02、在不良情绪的表达上，恃强凌弱是普遍的方式。
这个方式有错吗？当然有。
只要你稍稍具备一些思考能力，就知道这是不对的。
可不对又怎样，单凭一人之力，如何改变这种现状？
作为一名生活在底层的员工，他要承受来自社会各个方面的负面情绪。
这些负面情绪让他无力承受，他当然要欺负比自己更弱小的人，否则，他只能忍气吞声，郁郁而终。
这个逻辑，和社会现状多么契合，在意识层面，大家都相信这是错的，可在行为上，大家却认同这是对的。
否则，愤怒不会一层层向下传递，直到受害者成为没有攻击力的孩子或其它物品。
当驾驶员因公司减薪而心怀不满，把愤怒发泄到一车孩子身上，导致弱小的群体被害时，这名驾驶员难道不知道孩子是无辜的吗？
不，他当然知道，但他同样知道，自己没有能力改变社会现状。
可没有能力改变社会现状，就要报复社会？就要欺凌那些比自己更弱小的人？
答案不言而喻。
事实上，单一个体想要改变社会现状，本就是空谈。别说一个生活在底层的人无法做到，就是一个生活在金字塔顶端的人，也无法做到。
因为每个人有能力改变的，只有自己。
当一个人无力或无法改变自己时，才会妄想改变社会，继而期待着社会给予自己想要的利益。
猫踢效应的起因，是为了发泄心中的不良情绪。
父母打孩子，多数情况下，都是猫踢效应的传导结果。
如果父母们面对的是踢猫的孩子，那么终遭殃的是猫。
可如果他们遇到的是更弱小的孩子，那么终遭殃的就是这些不具备攻击力的儿童。
情绪当然需要发泄，可需要发泄的不是派生情绪，而是原生情绪。
只要原生情绪不被解决，派生情绪就会源源不断地出现，那么猫踢效应也就无法终止。
在成年人的中，很多涉及情绪管理的方法，一直在强调理性思考的作用。
然而，情绪是不会因为你的控制就自动消失的，理智上的刻意忽略，实际上等同于自我压抑。
愤怒表现得越多，内心的恐惧就被压抑得越。
当恐惧被压抑到一定程度，自己就没办法再去面对了，于是，外界一句简单的话，就能刺痛这根神经，继而导致情绪失控。
所谓“压死骆驼的后一根稻草”说的就是这个道理。
03、有压抑，就有反抗，压抑得越，反抗的情绪越高涨。
所以，情绪的调节，靠的不是转移注意力，强迫自己理智对待，而是要找到愤怒背后的恐惧，通过感受、接纳、释放来完成情绪发泄。
谈判医师和心理咨询师在问询对象的情绪处理上，颇有些相似之处，他们都是先询问对方的感受。
比如，询问对方是不是很难过很生气？哪里感到不舒服？对哪些问题感到担忧、害怕等等。
通过对方对自身情绪详细的描述，将问题从激动和愤怒，引到内心情绪表达受阻的地方，再想办法化解。
当对方完整地描述以后，他们往往会说：“我能充分体验到你此刻的感受。”
通过共情，他们让对方感受到，即便自己表现出恐惧，也没有人会指责和嘲笑，不论这些情绪是什么，负责倾听的人都可以接纳，于是，原生情绪就这样被化解了。
很多人都说要远离负面情绪爆棚的人，可如果这个人就是身边亲的人，又该如何远离呢？一次两次你能躲过去，但你不可能次次躲得过。
只要TA还无法面对内心受阻的原生情绪，你就逃不掉被愤怒波及的现状。
与其回避，让TA陷入“压抑→暴怒→再压抑”的死循环里，不如用“描述→倾听→归因→改变”的方式，不带批判地去倾听TA的真实感受，了解TA内心深处的脆弱，继而帮TA化解，寻求改变。
原生情绪需要的是表达，只有表达出来，才能释放和发泄，而派生情绪，需要的是觉察。
在日常生活中，每当我们产生强烈的不满，感到愤怒时，都需要去觉察愤怒背后的焦虑和恐惧。
通过细致地描述，找到症结，再逐一化解。
如此，才能改变内心压抑，受困于情绪的现状。
